Postup při nakupování
Jak nakupovat na našem e-shopu ?
Nakupovat můžete dvěma způsoby. První způsob je, že se zaregistrujete. Registraci naleznete na horním menu nahoře pod položkou „registrace“. Vyplníte všechny registrační parametry. Druhý způsob je pomocí jednorázového nákupu , kde vyplníte způsob dopravy, kontaktní informace, dodací adresu nebo firemní údaje (nepovinné).
Vyhledávací databáze :
E-shop má svou produktovou databázi, která je přehledně členěna podle kategorií výrobce nebo produktů. Každá databáze, která je členěna podle produktu má u každé položky základní popis produktu a strukturovaný popis technických parametrů. Tyto databáze jsou neustále aktualizovány produktovými manažery ve spolupráci s našimi dodavateli.
Přihlášení a správa účtu :
Poté co se přihlásíte pomocí Vašeho osobního jména a hesla se Vám zobrazí interní data v obchodním styku s námi (faktury, objednávky, nákupní ceny, atd.) Měli byste proto prosím zacházet se svým heslem opatrně, aby nedošlo ke zneužití třetí stranou.
Změna osobních údajů :
Zde můžete editovat stávající kontakty. Adresy – přidáváte nebo ubíráte dodací adresy doručení zboží. Zboží můžeme dodat kamkoli po ČR.
Objednávání zboží :
Jestliže jste si už vybrali pomocí databázového vyhledání příslušný produkt, klikněte na nákupní košík, kterým jej přidáte do objednaného zboží. Jestliže budete chtít zobrazit detail zboží klepněte na obrázek zboží nebo na ikonu podrobnosti. Pokud byste chtěli změnit počet objednávaného zboží, změníte ho v detailech. Ikona košíku Vám umožňuje se dostat do nákupního košíku, kde můžete potvrdit objednávku nebo ji zrušit. Chcete- li do košíku přidat další zboží vraťte se zpět do vyhledávání zboží.
Až budete mít v košíku vše co potřebujete určete dodací adresu. Pokud jste si jistí s objednáním Vámi vybraného zboží dejte objednat. Obratem obdržíte e-mail s potvrzením objednávky. Dodací lhůta je do 2 pracovních dnů při objednávce do 16.30 hod.
Potvrzenou objednávku je možné stornovat zasláním e-mailu na adresu phcomp@phcomp.cz nebo telefonicky na čísle 511 119 566